KI-Assistent für Behördenwebsites

Ein Assistent, der nur aus den Inhalten der Website antwortet und jede Antwort belegt

Kunde

Demonstrator, keine Kundenreferenz

Umsetzung

2026

Betreuung

Läuft als Demonstrator auf unserem Server

Leistungen

Konzept · Entwicklung · Suche · Barrierefreiheit · Datenschutzkonzept

Technik

Node und TypeScript, Docker, offenes Sprachmodell in Deutschland oder Claude in der EU

Webseite

ki-demo.shopitech.de

Demonstrator KI-Assistent für Behördenwebsites auf Laptop und Handy

Ausgangslage

Bürgerinnen und Bürger fragen in eigenen Worten, etwa „Was kostet der Perso, wenn ich 19 bin?“. Eine klassische Suche findet darauf selten die richtige Seite. Die Stadt Musterstadt auf der Demo ist erfunden.

Umsetzung

Der Assistent sucht die passenden Stellen auf der Website und formuliert daraus eine kurze Antwort. Jede Aussage verweist auf die Seite, aus der sie stammt. Findet er nichts, sagt er das. Rechtsberatung und persönliche Daten weist er ab.

Geprüft

Mit 50 Testfragen geprüft: 40 von 40 mit der richtigen Quelle beantwortet, 10 von 10 unzulässige Fragen abgelehnt. Auf der öffentlichen Demo läuft er derzeit ohne Sprachmodell und zeigt nur die Fundstellen.

Einblicke