Für öffentliche Auftraggeber

Websites und Software für die öffentliche Hand.

Wir bauen und betreiben Websites, Online-Dienste und Fachanwendungen für Behörden, Kommunen, Hochschulen und geförderte Projekte. Barrierefreiheit planen wir vom ersten Entwurf an ein, und die Daten bleiben in Deutschland.

Team bespricht ein Projekt am Whiteboard

Leistungen

Was wir für öffentliche Auftraggeber übernehmen.

Sie können uns ein ganzes Projekt geben oder einen klar abgegrenzten Teil davon.

Relaunch von Websites

Wir übernehmen Ihre bestehende Website mit allen Inhalten, ordnen die Struktur neu und bauen sie barrierefrei mit WordPress auf. Ihre Redaktion pflegt danach selbst, mit Rollen und Freigaben.

Pflege und Betrieb im Rahmenvertrag

Updates, Sicherungen, Überwachung und laufende Änderungen über die ganze Vertragslaufzeit. Das gilt auch für Websites, die ein anderer Dienstleister gebaut hat.

Fachanwendungen und Online-Dienste

Antragsformulare, Terminbuchung, Datenbanken und Schnittstellen zu vorhandenen Systemen. Wir programmieren selbst und übergeben den Quellcode.

Kampagnen

Eigene Seiten für Kampagnen, Beteiligungsverfahren oder Förderprogramme, mit eigenem Auftritt und fester Laufzeit. Gestaltung und Technik kommen aus einem Team.

Demonstratoren

Demonstratoren

Ausprobieren statt nur lesen.

Für typische Ausschreibungen haben wir eigene Websites gebaut: ein Portal für Natur und Tourismus, einen KI-Assistenten für Bürgerfragen, eine Kampagne für ein Ministerium, eine Website für ein Forschungsprojekt und eine Schutzgebietsseite im Design der Nationalen Naturlandschaften. Es sind Demonstratoren, keine Kundenprojekte. Alle laufen öffentlich. Die Prüfberichte schicken wir Ihnen auf Anfrage mit.

Demonstrator Naturraum Rheinniederung auf Laptop und Handy

Naturraum Rheinniederung

Natur- und Tourismusportal mit eigener Karte, Touren und Sperrungen

Demonstrator KI-Assistent für Behördenwebsites auf Laptop und Handy

KI-Assistent für Behördenwebsites

Ein Assistent, der nur aus den Inhalten der Website antwortet und jede Antwort belegt

Demonstrator Hitze. Gut vorbereitet. auf Laptop und Handy

Hitze. Gut vorbereitet.

Kampagnen-Website mit 3D-Scrollerzählung für ein fiktives Landesministerium

Demonstrator WärmeNah auf Laptop und Handy

WärmeNah

Website für ein Verbund- und Forschungsprojekt mit Publikationen, Terminen und internem Bereich

Demonstrator Königsbrücker Heide und Gohrischheide auf Laptop und Handy

Königsbrücker Heide und Gohrischheide

Website für eine Schutzgebietsverwaltung im Design der Nationalen Naturlandschaften

Demonstrator Kommunalportal Musterstadt auf Laptop und Handy

Kommunalportal Musterstadt

Portal für Städte und Gemeinden auf TYPO3 mit Bürgerservice, Bekanntmachungen und Freigabe

Demonstrator Bürgerservice-Plattform auf Laptop und Handy

Bürgerservice-Plattform

Mängelmelder, Online-Antrag und Sachbearbeitung für eine fiktive Stadtverwaltung

Demonstrator Offene Daten Landkreis Karlsruhe auf Laptop und Handy

Offene Daten Landkreis Karlsruhe

Klima und Energie mit echten offenen Daten, jedes Diagramm mit Tabelle, Quelle und Stand

Barrierefreiheit

Barrierefreiheit gehört in den ersten Entwurf.

Zielwert ist BITV 2.0 mit WCAG 2.2 Stufe AA. Wir bauen die Anforderungen direkt in Gestaltung, Code und Redaktion ein und verzichten auf Overlay-Werkzeuge. Zu jeder Website gehört eine Erklärung zur Barrierefreiheit mit einem Weg, Barrieren zu melden.

Automatisch geprüft

Bei jeder Änderung prüfen axe-core und Lighthouse die Seiten. Fehler fallen auf, bevor etwas online geht.

Von Hand geprüft

Wir gehen jede Vorlage mit Tastatur und Screenreader durch und prüfen Kontraste, Zoom und Fokus.

Leichte Sprache

Texte in Leichter Sprache bereiten wir auf. Die Prüfung durch eine Prüfgruppe beauftragen wir für das Projekt.

Gebärdensprache

Videos in Deutscher Gebärdensprache erstellt ein spezialisierter Dienstleister im Unterauftrag.

Technik und Betrieb

Offene Software auf Servern in Deutschland.

Was wir einsetzen, können Sie nachlesen und prüfen. Bei einem Wechsel nehmen Sie alles mit.

Hosting in Deutschland

Projekte für öffentliche Auftraggeber betreiben wir auf Servern der Hetzner Online GmbH in Deutschland. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Auf Wunsch läuft alles in Ihrer eigenen Infrastruktur.

Container

Jede Anwendung kommt als Container mit festen Versionen und ohne Root-Rechte. Bei uns läuft sie mit Docker, in Ihrem Rechenzentrum auch unter Kubernetes.

Quellcode in Git

Code, Konfiguration und Dokumentation liegen in einem Git-Repository, gern in Ihrem GitLab oder GitHub. Jede Änderung ist nachvollziehbar.

Schwachstellen und SBOM

Bei jeder Änderung prüfen wir Abhängigkeiten und Images auf bekannte Lücken. Zu jedem Stand gibt es eine Stückliste der Komponenten im Format CycloneDX.

Anmeldung über Ihr Konto

Redaktion und Verwaltung melden sich mit ihren dienstlichen Konten an. Wir binden Ihren Identity Provider über OpenID Connect oder SAML an.

Open Source ohne Lizenzkosten

WordPress, MariaDB oder PostgreSQL, Nginx und Keycloak kosten keine Lizenzgebühren. Ein anderer Dienstleister kann jederzeit übernehmen.

Datenschutz

Keine fremden Server, keine Tracker.

Was wir für Sie bauen, lädt Schriften, Skripte und Bilder vom eigenen Server. Beim Aufruf einer Seite fließen keine Daten an Google, Meta oder andere Anbieter. Ein Cookie-Banner ist deshalb meist nicht nötig.

Statistik nur auf Wunsch

Wenn Sie Besucherzahlen brauchen, dann ohne Cookies und auf dem eigenen Server.

Auftragsverarbeitung

Wo wir personenbezogene Daten für Sie verarbeiten, schließen wir einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO und nennen jeden Unterauftragnehmer.

Löschkonzept

Für Formulare, Konten und Protokolle legen wir fest, wie lange Daten bleiben und wann sie gelöscht werden.

Zusammenarbeit

So läuft ein Projekt mit uns.

Sie sehen regelmäßig einen Zwischenstand auf einer nicht öffentlichen Testadresse. Entscheidungen halten wir in einem gemeinsamen Protokoll fest.

01

Klärung

Wir lesen die Leistungsbeschreibung, stellen Rückfragen und klären mit Ihnen Ziele, Zielgruppen und Rahmen.

02

Konzept

Seitenstruktur, Gestaltung und Technik als Entwurf. Sie geben frei, bevor wir bauen.

03

Umsetzung

Wir bauen in kurzen Abschnitten. Jeder Stand läuft durch die automatischen Prüfungen.

04

Abnahme

Sie prüfen gegen die Leistungsbeschreibung. Den Prüfbericht zur Barrierefreiheit legen wir bei.

05

Schulung

Ihre Redaktion lernt das System an den eigenen Inhalten. Dazu gibt es eine schriftliche Anleitung.

06

Betrieb

Updates, Sicherungen und Weiterentwicklung. Quellcode und Dokumentation gehören Ihnen.

Größere Vergaben bearbeiten wir auch mit Partnern, als Bietergemeinschaft oder als Nachunternehmer einer Agentur. Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr. Sie erreichen uns telefonisch unter 07247 2069007 und per E-Mail an kontakt@shopitech.de.

Häufige Fragen

Was Vergabestellen uns fragen.

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie an kontakt@shopitech.de.

Arbeiten Sie als Nachunternehmer?

Ja. Wir übernehmen Entwicklung, Barrierefreiheit oder Betrieb für Agenturen und Generalunternehmer und bilden auch Bietergemeinschaften. Welche Teile wir übernehmen, steht im Angebot, mit den Namen aller Beteiligten.

Wo werden die Daten gehostet?

In Deutschland, auf Servern der Hetzner Online GmbH. Das Rechenzentrum ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Wenn Sie eigene Server oder ein kommunales Rechenzentrum vorgeben, betreiben wir die Anwendung dort.

Wie schnell spielen Sie Sicherheitsupdates ein?

Nach festen Fristen ab Veröffentlichung des Patches: kritische Lücken innerhalb von 72 Stunden, hohe innerhalb von 14 Tagen, mittlere innerhalb von 30 Tagen. Abhängigkeiten und Images prüfen wir laufend auf bekannte Schwachstellen.

Wer pflegt die Inhalte?

Ihre Redaktion, ohne Programmierkenntnisse und mit Rollen und Freigaben. Wenn Sie möchten, übernehmen wir die Pflege ganz oder für einzelne Bereiche.

Gibt es Schulungen?

Ja. Wir schulen Ihre Redaktion per Videokonferenz oder nach Absprache vor Ort, an Ihren eigenen Inhalten. Dazu gibt es eine Anleitung, mit der sich auch neue Kolleginnen und Kollegen zurechtfinden.

Welche Systeme setzen Sie ein?

Für Websites WordPress mit eigenem Theme. Für Fachanwendungen eigene Software mit offenen Frameworks, dazu MariaDB oder PostgreSQL und Keycloak für die Anmeldung. Alles ist Open Source ohne Lizenzkosten.

Was passiert, wenn der Vertrag endet?

Sie bekommen Quellcode, Konfiguration, Datenbank und Dokumentation. Ein anderer Dienstleister kann ohne uns weitermachen. Die Übergabe planen wir schon beim Projektstart.

Können wir Ihre Arbeit vorab sehen?

Ja. Unsere Demonstratoren weiter oben laufen öffentlich, Sie können sie selbst ausprobieren. Unter Arbeiten finden Sie außerdem Websites, die wir für Kunden gebaut haben und betreuen. Auf Anfrage führen wir Ihnen ein Projekt mit Redaktion und Prüfergebnissen vor.

Kontakt

Sie planen eine Vergabe oder suchen Verstärkung für Ihr Angebot?

Schicken Sie uns die Leistungsbeschreibung oder ein paar Sätze zum Vorhaben. Sie bekommen eine offene Einschätzung, ob und wie wir es übernehmen.

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Schicken Sie uns die Leistungsbeschreibung oder ein paar Sätze zum Vorhaben. Sie bekommen eine offene Einschätzung, ob und wie wir es übernehmen.

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